Το internet δεν είναι “πόσα Mbps”. Είναι πόσα stations έχεις, τι παίζουν, πότε ενημερώνουν και πόσα QoS profiles χρειάζεσαι για να μη βγουν τα μάτια των πελατών την Παρασκευή στις 9.
Πρώτη ερώτηση: τι κάνουν οι πελάτες σου;
Δεν χρειάζεσαι την ίδια σύνδεση για casual browsing και για competitive online gaming. Ένα κανονικό gaming café τρέχει ταυτόχρονα τέσσερα είδη traffic — και κάθε ένα έχει διαφορετικές απαιτήσεις.
- Real-time gaming — χαμηλό latency (<30ms), σταθερό ping, packet loss σχεδόν μηδέν.
- Game / OS updates — υψηλό bandwidth, ανεκτό latency, αλλά καταβροχθίζει όγκο.
- Streaming & video — σταθερό downstream, χαμηλά jitter.
- Casual web / social — οτιδήποτε δουλεύει, αρκεί να μη μοιράζεται με τα παραπάνω.
Αν τα ρίξεις όλα μαζί σε μία γραμμή χωρίς QoS, την ώρα που το ένα PC ξεκινάει 80GB Call of Duty update, τα υπόλοιπα 19 παίζουν με 200ms ping. Δεν είναι θέμα Mbps. Είναι θέμα διαχωρισμού.
Πόσα Mbps τελικά;
Πρακτικός κανόνας από την αγορά: 5–10 Mbps κατά μέσο όρο ανά station σε ώρες αιχμής, με headroom για patches. Για 20 PCs αυτό σημαίνει 200 Mbps συμμετρικά (FTTH) ως αξιοπρεπή βάση, με αναβάθμιση όταν αρχίζεις να βλέπεις downstream να γεμίζει τα βράδια.
Αλλά τα Mbps δεν είναι αρκετά. Πρέπει και η σύνδεση να είναι συμμετρική (όχι asymmetric ADSL/VDSL), με σταθερό IP (για remote management του server) και χαμηλό jitter. Δηλαδή FTTH ή enterprise leased line — όχι το πιο φθηνό πακέτο του παρόχου.
Πότε χρειάζεσαι δύο γραμμές;
Από τα 30 stations και πάνω, ή όταν τρέχεις τουρνουά / streaming events, αξίζει failover σε δεύτερο πάροχο. Αν πέσει η μία γραμμή στις 8μμ Παρασκευή, χάνεις 4–5 ώρες πικ τζίρου. Το κόστος μιας δεύτερης χαμηλότερης γραμμής αποπληρώνεται την πρώτη φορά που σου σώζει την ημέρα.
Τι κάνουμε εμείς
Όταν στήνουμε ένα κατάστημα, αξιολογούμε πρώτα τι κάνουν οι πελάτες, όχι ποιο πακέτο πουλάει ο πάροχος. Επιλέγουμε γραμμή με βάση το mix του traffic σου, ρυθμίζουμε QoS ανά station type, και κρατάμε καθαρό patching traffic μακριά από την κύρια γραμμή με κεντρικό server (CafePilot) που τραβάει updates μία φορά και τα διανέμει εσωτερικά.
Αν σκέφτεσαι να αναβαθμίσεις τη γραμμή σου ή ξεκινάς από το μηδέν — πες μας τι έχεις και σου λέμε τι χρειάζεσαι πραγματικά.